السياسات

سياسة الاسترداد والرصيد

الإصدار 1، نُشر في 1 نوفمبر 2026

  • كل مبلغ يُدفع مقدماً يُسجَّل رصيداً على المرحلة، وتُخصم منه قيمة كل حصة تُسجَّل.
  • رصيد الباقة خصم خاص بالمرحلة. عند انتهائها يُحسب ما أُخذ بالسعر الأصلي في المنصة، ولا ينتقل أو يُسترد إلا ما زاد على ذلك.
  • المكافآت والخصومات لا تُسترد ولا تُنقل.
  • الرصيد المتبقي في نهاية المقرر تسوّيه الإدارة مع الطالب: بنقله إلى مادة أخرى، أو إلى طالب آخر بطلب منه، أو باسترجاعه.
  • من يصرّح بالانسحاب يُعدّ متنازلاً عن المبالغ المدفوعة، باقةً كانت أو حصصاً، وللإدارة أن تمنح تعويضاً غير ملزم تحدده. الانقطاع دون تصريح لا يُعدّ انسحاباً.
  • لا توجد حصة تجريبية مجانية.